Code de conduite

Préface
Notre succès se base principalement sur deux facteurs importants que l'ont ne retrouve dans aucun bilan annuel:

• La réputation d'une entreprise moderne, d'un fournisseur compétitif et fiable pour les installations et les prestations
• L’expérience et la compétence de nos collaborateurs

Cette réputation est très importante et très fragile à la fois. Un comportement illégal ou ne respectant pas l'éthique ne serait-ce que par quelques collaborateurs pourrait entraîner des conséquences négatives importantes. Le respect des prescriptions légales a toujours été la priorité n° 1 chez ROTZINGER et fait partie de nos valeurs. Seul celui qui agit de façon légale ne peut pas être soumis au chantage.
Notre comportement est imprégné par notre éducation et notre culture; de nombreuses choses nous semblent donc «normales». Il est cependant important de communiquer une fois ces règles de comportement afin de les intégrer là où elles n’ont pas encore trouvé d'application.

Pour la clarté du texte suivant, la forme masculine est utilisée pour les fonctions mais les déclarations sont également valables pour les femmes.

PRINCIPES DE BASE

Un comportement en adéquation avec la loi
Nous représentons le principe de la plus stricte légalité pour toutes les négociations, mesures, contrats et autres procédures. Ce principe ne repose pas seulement sur le fait qu'en cas de violation de la loi, des poursuites, des amendes ou des réclamations de dommages et intérêts pourraient s'ensuivre; nous approuvons bien plus le principe du commerce légal, indépendamment des avantages que peut en retirer ou non ROTZINGER . Chaque collaborateur est responsable personnellement du respect des lois dans son domaine de travail. Il est interdit d'ordonner à un tiers des actes illégaux ou d'y contribuer consciemment; tout acte y dérogeant est suivi par des mesures disciplinaires.
Les chefs de départements sont responsables de la notification, de l'application et de l'information des conséquences possibles en cas d'infraction à cette règle dans le cadre de leur responsabilité.

Réputation de l'entreprise
Tous les collaborateurs ont leur part de responsabilité dans la réputation de ROTZINGER lors de l'exécution de leur tâche.

Comportement envers les collaborateurs
Nous respectons et protégeons la dignité de chacun. Le respect est l'une des valeurs de base de ROTZINGER. Nous ne tolérons aucune discrimination religieuse, sexuelle, linguistique ou autre ni aucun harcèlement ou menace à l'encontre de nos collaborateurs.

ÉVITEMENT DES CONFLITS D'INTÉRÊT

Activités secondaires
Les activités secondaires ne sont autorisées qu'après accord préalable de la direction; elles ne doivent en aucun cas se trouver en concurrence avec ROTZINGER ni nuire au travail du collaborateur.

Délégation de partenaires commerciaux à des fins privées
Les collaborateurs peuvent solliciter un partenaire commercial de ROTZINGER à des fins privées après accord écrit du supérieur s'ils sont concernés directement par l'attribution ou le déroulement de contrat pouvant créer un éventuel conflit d'intérêt.

COMPORTEMENT CONCERNANT LES INFORMATIONS

Secret
Les informations confidentielles et secrètes de l'entreprise doivent le rester. Cet engagement vaut également après la fin du contrat de travail.
Protection des données et sécurité de l'information
La protection de la sphère privée lors de l'utilisation des données personnelles ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales doivent être assurées conformément aux exigences légales en vigueur lors de tous les processus commerciaux.

COMPORTEMENT FACE AUX PARTENAIRES COMMERCIAUX ET AUX TIERS

Droit de la concurrence et des cartels
Chaque collaborateur s'engage à respecter les règles de la concurrence loyale dans le cadre des prescriptions légales. La répartition des clients et des domaines, les accords ou échanges d'informations concernant les prix, les conditions de livraison, etc. ne sont pas autorisés entre concurrents.

Relations fournisseurs et clients
Les accords avec les clients et les fournisseurs doivent être documentés de façon complète et claire, ainsi que les avenants et compléments. Les règlements intérieurs pour l'application d'un double contrôle ainsi que pour la séparation des fonctions d'action et de contrôle doivent être respectés. Les fournisseurs doivent être choisis uniquement sur une base concurrentielle.

Corruption, cadeaux et autres donations
Les accords en faveur de quelqu'un dans le cadre d'attribution, de livraison, de déroulement et de paiement de contrats sont interdits. Les commissions et indemnités au concessionnaire, représentant ou conseiller doivent être en rapport avec l'activité. Aucune prestation ne doit être autorisée s'il est supposé qu'elles sont en partie ou en totalité destinées à des pots-de-vin.
Les commissions ou cadeaux de toutes sortes qu'un collaborateur reçoit en raison de son activité professionnelle ou de sa relation commerciale appartiennent à l'entreprise.
L'acceptation et la distribution de cadeaux et autres donations (par ex. participation à des manifestations sans lien commercial direct), y compris les invitations, sont restrictives. Leur cadre financier doit être déterminé de sorte que leur acceptation ne soit pas cachée et qu'aucune dépendance obligataire n'en résulte. En cas de doute ou si la somme dépasse 200 CHF, l'autorisation écrite du supérieur est nécessaire.

QUALITÉ ET SÉCURITÉ DES PRODUITS

Nous nous devons de satisfaire les attentes de nos clients en termes de qualité. Si malgré tous nos efforts, des vices se produisent, nous agissons en conformité avec les obligations légales et contractuelles pour les éliminer.

SÉCURITÉ AU TRAVAIL; PROTECTION DE LA SANTÉ, DE L'ENVIRONNEMENT ET CONTRE LES INCENDIES

C'est la tâche de tous les collaborateurs d'éviter de mettre l'Homme et l'environnement en danger, de limiter au mieux les conséquences sur l'environnement et de ménager les ressources. Les prescriptions légales concernant la sécurité au travail, la protection de la santé, de l'environnement et contre les incendies doivent être respectés.

NOTIFICATION D'IRRÉGULARITÉS

Chaque collaborateur s'engage à informer son supérieur en cas de violation de ces règles de comportement; ces dénonciations peuvent également être anonymes.